Conditions générales

Dernière mise à jour : juillet 2026. Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation du site valdiq.com ainsi que le recours aux prestations de conseil, formation et solutions logicielles proposées par VALDIQ, SARL (RCCM / IFU, Burkina Faso). L'accès au site ou la sollicitation d'une prestation vaut acceptation pleine et entière de ces conditions.

1. Éditeur et prestataire

VALDIQ, SARL (RCCM / IFU, Burkina Faso)
RCCM : BF-OUA-01-2026-B12-13654
Siège social : Ouagadougou, Burkina Faso
Territoire d'activité : Burkina Faso · UEMOA · CEDEAO
E-mail : hello@valdiq.com

2. Objet

VALDIQ propose des prestations de conseil en data analytics, intelligence artificielle et cloud computing, des programmes de formation (VALDIQ Academy) et des solutions logicielles métiers propriétaires (FassyPharma, Kelpa, BankIA Suite, AgriPredict). Les présentes conditions s'appliquent au site vitrine ; chaque mission de conseil, formation ou déploiement de solution fait l'objet d'un contrat ou d'une proposition commerciale distincte, qui prévaut sur le présent document en cas de contradiction.

3. Accès au site

Le site valdiq.com est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. VALDIQ met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au site, sans obligation de résultat, et peut suspendre ou interrompre l'accès pour maintenance, mise à jour ou tout motif jugé nécessaire, sans préavis ni indemnité.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, structure, identité visuelle, logo, code source) est la propriété exclusive de VALDIQ SARL ou de ses partenaires, et protégé par les dispositions applicables au Burkina Faso et dans l'espace OAPI/OHADA. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et susceptible de poursuites.

5. Demandes de consultation et formulaire de contact

Les informations transmises via le formulaire de contact ou par e-mail engagent leur auteur quant à leur exactitude. Elles sont utilisées par VALDIQ dans le seul but de qualifier et de répondre à la demande. Aucune prestation n'est réputée commandée du seul fait de l'envoi d'un message : toute mission fait l'objet d'un accord formel préalable (devis, proposition ou contrat signé).

6. Solutions logicielles

L'utilisation des solutions FassyPharma, Kelpa, BankIA Suite et AgriPredict est régie par des conditions d'utilisation et, le cas échéant, des accords de licence spécifiques, communiqués à la souscription. Les descriptions présentées sur le site sont indicatives et ne constituent pas une offre contractuelle.

7. Limitation de responsabilité

VALDIQ s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur le site, sans garantir leur exhaustivité. VALDIQ ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site, de son indisponibilité temporaire, ou de l'usage qui en est fait, dans les limites permises par la loi applicable.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (réseaux professionnels, partenaires). VALDIQ n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont soumises au droit burkinabè et aux actes uniformes de l'OHADA. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève, à défaut de règlement amiable, de la compétence exclusive des juridictions de Ouagadougou, Burkina Faso.

10. Modification des conditions

VALDIQ se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, contactez VALDIQ à hello@valdiq.com.